2021.11.04

アクセス解析:足あと表示機能の不具合について

ブログスタッフです。

下記の時間帯において、ココログのアクセス解析機能で、足あとが表示されない不具合が発生しておりました。


11月1日 0時~ 11月2日 20時ごろまで

なお、上記不具合発生時の足あとについては、データが失われており、復旧ができませんでした。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

現在は復旧しており、問題なく表示されております。

今後とも、ココログをよろしくお願いいたします。

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2021.10.08

復旧:人気記事ランキングが更新されない件

ブログスタッフです。

ブログ内の人気記事ランキングが更新されない状態が発生しておりました。
不具合については本日解消されておりますので、お知らせいたします。

障害発生:
9/28ー10/8まで

障害の原因:
アクセス解析の不具合によるもの

現在は問題なくランキングが更新されているのを確認しております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

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2021.09.28

復旧:ログインができない不具合が発生しています

ブログスタッフです。

本件については、解消いたしました。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

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ただいま、@niftyの各種サービスへのログインができない不具合が発生しており、ココログでも影響が発生しております。

発生時刻:

2021年9月27日17時-18時ごろまで

状況:

ココログにログインできない場合がある

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、その場合は時間をおいて、再度、ご利用ください。

 

 

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2021.09.22

復旧:スマートフォン版ブログの人気記事ランキングの不具合について

ブログスタッフです。

9/22にお知らせいたしましたスマートフォン版ココログの人気記事のランキングが更新されない件につきまして、不具合が解消されましたのでお知らせいたします。

障害発生:
9/10ー9/22ごろまで

障害の原因:
アクセス解析の不具合によるもの

現在は問題なくランキングが更新されているのを確認しております。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

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9/10 ごろから、スマートフォン版ココログの人気記事のランキングが更新されないというお問合せを複数いただいております。

本件、現象については確認しており、解消に向けて調査をしております。

記事の更新後の確認を楽しみにしてくださっている執筆者のみなさまにはご不便をおかけして申し訳ございません。

不具合解消までいましばらくお待ちください。

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2021.08.18

レスポンス低下の不具合について(復旧済)

ブログスタッフです。

2021年8月17日ごろから、以下のようなお声が届いております。

・ココログの動作が遅い
・「最新の情報に更新」を押しても反応がなく、エラーが出る等

確認したところ、ココログ利用者に影響が出ない範囲と見積もっていたサーバ側でのメンテナンス作業によるものの可能性が高いため、再度調整を行いました。
復旧を確認してはおりますが、お気づきの点がありましたら、下記のココログ不具合報告フォームよりお知らせください。


https://info.cocolog-nifty.com/

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2020.08.26

【ココログ】復旧:ブログ内記事ランキングについて

こんにちはブログスタッフです。

ココログの記事ランキングについて遅延が発生しておりましたので、お知らせします。

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 詳細情報
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◇対象

・ココログベーシック/プラス/プロ
・ココログフリー


◇概要

7月上旬より一部のブログにおいて、ブログ内の人気記事ランキングの反映がされない、遅れて反映されるなどの遅延が発生しておりました
復旧作業を行い、現在は解消されております。

◇障害発生期間

2020年7月上旬~2020年8月17日まで

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ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2020.01.21

【ココログ】復旧:ブログのエクスポート予約不可

こんにちはブログスタッフです。

以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。

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 詳細情報
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◇対象

・ココログベーシック/プラス/プロ
・ココログフリー

◇概要

ココログのデータをエクスポート予約するとエラーが出て予約ができない状態となっておりました。
本日、復旧作業を行い、現在はエクスポートができるようになっております。


◇障害発生期間

2019年11月9日~2020年1月21日まで

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ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2020.01.20

【ココログ】復旧:アクセス解析で除外IPのカウント不具合

こんにちはブログスタッフです。

以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。

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 詳細情報
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◇対象

・ココログベーシック/プラス/プロ
・ココログフリー

◇概要

アクセス解析で除外リストに登録したIPアドレスのアクセスがカウントされてしまう不具合が発生しておりました。
不具合については、現在復旧いたしております。

◇期間
2019年11月末~12中旬、2020年1月~1/17まで

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ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

今後ともココログをよろしくお願いいたします。

 

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2019.10.07

【ココログ】復旧:最新の記事が表示されない

こんにちはブログスタッフです。


以下の不具合が発生しておりましたのでお知らせいたします。

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 詳細情報
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◇対象

・ココログベーシック/プラス/プロ
・ココログフリー

◇概要

管理画面からブログ名をクリック、「最新の記事」を選択しても、「現在、記事はありません」と表示され最新の記事が表示されない。

上記の不具合については、現在復旧いたしております。

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ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2019.09.25

【復旧】モブログの投稿ができない


いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

昨日午後からモブログからの投稿ができなくなっておりました。現在は復旧しております。
大変ご迷惑をおかけしました。

詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報

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◇対象のお客様

 障害発生期間内にモブログ投稿をしたお客様

◇障害発生期間

    2019年9月24日  14:00 ~ 9月25日 13:00 頃

◇影響内容

 モブログが反映されない

◇原因

 システム障害

◇状況について

 現在は復旧しており、投稿は問題なく行えます。

 たいへん申し訳ありませんが、上記期間内にメールで投稿された記事については、ブログへの反映がされません。
  お手数ですが、ページに反映される場合には再度投稿をいただくよう、お願いいたします。

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ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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