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2014.12.17

【復旧済】ココログベーシック/プラス/プロ スマートフォンで閲覧しづらい障害

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ココログスタッフです。

この度、ココログベーシック/プラス/プロのスマートフォンでの閲覧において障害が発生しておりました。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

詳しくは以下の通りになります。

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 詳細情報

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◇対象のお客様

ココログベーシック/プラス/プロのブログを携帯・スマートフォンで閲覧したお客さま

◇障害発生時間

  ・12/17 22:50~12/18 00:05

◇影響内容

  ・携帯・スマートフォンで閲覧しづらい状態

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ご迷惑をおかけいたしました。今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2014.12.15

【復旧済】ココログ)アクセス解析が更新されない

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

ココログのアクセス解析の情報が更新されないという不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。(2014/12/16 14:45更新)

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 詳細情報

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◇対象のお客様

  ココログのアクセス解析ご利用のお客様

◇障害発生時間

  2014/12/12(金)15:30頃 ~ 2014/12/15(月)5:30頃

◇影響内容

 リアルタイム足あと、アクセスカウンター以外のアクセス解析機能のすべて

◇原因

 集計系のシステムに不具合があったため。
 データは更新されなかった期間についけも全て正常に取得できています。
 そのため、現在は該当期間分も含め、正常な値になっています。

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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2014.12.09

【復旧済】ココログ)一部のブログパーツが更新されない

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

ココログのブログパーツの一部が正常に更新されないという不具合が発生しておりました。
現在は復旧しております。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。

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 詳細情報

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◇対象のお客様

  ブログパーツ(ページ別アクセス数、リンク元ページ・サイト、検索ワード/フレーズ、アクセス地域)を設置しているお客さまのうちの約半数のお客様

◇障害発生時間

  2014/11/22(土) ~ 2014/12/3(水)※11/21のデータのまま更新されず
  2014/12/5(金) ~ 2014/12/7(日)※12/4のデータのまま更新されず

◇影響内容

  約半数のブログで、ブログパーツの内容が更新されない状況が発生しておりました。

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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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