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2014.01.31

【復旧】IE8でココログのアクセスカウンターが表示されない障害が発生しておりました

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

この度、IE8でココログを閲覧するとアクセスカウンターが表示されない障害が発生しておりました。

詳しくは以下のとおりになります。

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 詳細情報
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◇対象のお客様

  Internet Explorer8でココログを閲覧したお客様

◇障害発生時間

  2014年01月30日(木) 18:13 ~ 2014年01月31日(金)16:15

◇影響内容

  ・Internet Explorer8でココログを閲覧するとアクセスカウンターが表示されない

 ※Internet Explorer8での閲覧でもPV(ページビュー)やUUのカウントは問題なくされています。
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長時間ご迷惑をお掛けしました。

今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2014.01.30

【ココログ】新アクセス解析の集計定義について

こんにちは、ブログスタッフです。

新アクセス解析の数値が旧アクセス解析より少ないというご意見をいただきましたので、その点について説明させていただきます。

これは、不具合により数値が低く表示されているのではなく、新アクセス解析のリリースに伴い、集計定義を最新の基準に変更したことが要因になります。

例えば、旧アクセス解析では、人ではなくプログラムによるブログへのアクセスが一部カウントに含まれる場合がありましたが、新アクセス解析は、プログラムによるアクセスをカウントしないよう変更しております。

ご参考までに、新旧アクセス解析、ならびに近年企業などで多く利用されているG社アクセス解析の数字を比較表にしてみました。

Nogpv

Noguu

何卒、新しい集計定義についてご理解いただければと思います。

今後ともよろしくお願いいたします。

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2014.01.23

負荷により投稿が遅延する場合がございます

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。


ココログシステムの負荷が高まった状態で、予約投稿、モブログ投稿、Twitter連動機能(クロスポスト機能)を使用した場合、投稿が数時間程度、遅延する場合がございます。

詳しくは以下のとおりになります。

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 詳細情報
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◇対象のお客様

  ココログをご利用の全てのお客様

◇障害発生時間

  2013年11月27日(水)~(発生中) ※2014年1月末を目処に解消予定。

◇影響内容

 ・予約投稿の反映遅延
 ・モブログ投稿の反映遅延
  ・Twitter連動機能(クロスポスト機能)の反映遅延

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本件については原因の追求および対処を行い、1月末を目処に解消する予定です。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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2014.01.20

【ココログ出版】決済サービスの利用期間延長 のお知らせ

※2013年9月30日までにココログ出版へお申込みいただいたお客様向けのご案内です。


こんにちはブログスタッフです。

以前のお知らせにて、コンビニ前払い、クレジットカード払いの決済サービス終了に伴い、
2014年2月1日以降は銀行振込でのご対応とさせていただく旨をお知らせしておりましたが、
決済サービスの利用期間をそれぞれ以下の期間へ延長することになりました。

お手数ですが、以下の日程をご確認くださいますようお願いいたします。

 ・2014年2月12日(水)15:00をもってコンビニ前払いを終了させていただきます。
 ・2014年2月20日(木)15:00をもってクレジットカード払いを終了させていただきます。
 ・2014年2月20日(木)15:00以降はご注文いただけなくなりますのでご注意ください。

ご不明な点がございましたら、以下お問い合わせ先までメールにてお知らせくださいますよう
お願いいたします。

あさひ高速印刷株式会社:cs_asahi@ag-media.co.jp

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2014.01.20

【復旧】一部のお客様で旧アクセス解析の障害が発生しております

※追記 2014年01月23日14:33に復旧いたしました

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

この度、旧アクセス解析にて複数の障害が発生しております。

詳しくは以下のとおりになります。

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 詳細情報
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◇対象のお客様

  ココログをご利用の一部のお客様

◇障害発生時間

  2014年01月15日(水) 5:30 ~ 2014年01月23日(木)14:33

◇影響内容

  ・アクセス解析レポートが表示できない

 ・ブログ サイドバーのアクセスカウンターの表示が不安定

 ・レポート画面にアクセス解析結果が反映されない/反映に時間がかかる

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現在、原因確認の上、対処を進めております。
ご迷惑をおかけして申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。

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2014.01.16

(更新)【ココログ】アクセスカウンター、ブログパーツの設定・変更が3月末までできなくなりました。

【2014/3/25更新】
アクセスカウンター、ブログパーツの設定・変更が本日よりできるようになりました。
詳しくは、以下をご覧ください。
ココログ・アクセスカウンターの利用方法

ココログ「ページ別アクセス数」などのブログパーツ利用方法

以下、掲載当初の情報です。
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いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日からアクセスカウンター、ブログパーツの設定・変更が3月末までできなくなりました。

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 詳細情報
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◇対象のお客様

 ・アクセスカウンター、ブログパーツで設定・変更をするお客さま

◇利用できない期間

 ・2014/1/27 0:00~2014/3/27(予定)

◇影響内容

1/27~1/30 設定・変更の操作自体はできますが、1/30に1/27時点の設定に戻ります。
1/30~2/27 設定・変更の操作自体はできますが、反映されません。
2/27~3/27 設定・変更の誘導がなくなります。

   ※アクセスカウンター、ブログパーツで設定・変更ができないため、変更しない場合は、1/27 0時時点の設定のまま表示され続けます。
   ※アクセスカウンター、ブログパーツの動作には影響ありません。

◇理由
 ・アクセスカウンター、ブログパーツの設定機能を新アクセス解析へ移行するため

◇対処方法

アクセスカウンター、ブログパーツで設定・変更予定のあるお客さまは3月末までお待ちください。
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長期間に渡り、ご不便をおかけし、申し訳ありません。

今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2014.01.15

【復旧】Twitterへのクロスポスト機能が利用できない状況が発生

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

Twitterの仕様変更に伴い、ココログからTwitterへのクロスポスト機能が利用できない状況が発生しております。明日(1/16)には対応が完了する予定です。2014年1月16日15:30に復旧いたしました。

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 詳細情報
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◇対象のお客様

 ・ココログ全てのプラン(フリー、ベーシック、プラス、プロ)

◇障害発生時間

 ・2014年1月14日~2014年1月16日15:30

◇影響内容

   ・ココログからTwitterへのクロスポスト機能が利用できない

◇ 原因

 ・Twitterの仕様変更

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ご迷惑をおかけし申し訳ありません。お詫び申し上げます。

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2014.01.14

新アクセス解析の特定IP除外設定を追加

こんにちは、ブログスタッフです。

新アクセス解析でご要望の多かった、
特定のIPアドレスからの訪問を、アクセスログに記録しないようにする設定機能(特定IP除外設定)を公開しました。

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利用方法

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1.新アクセス解析ページに進み、左上にある「設定」リンクをクリック。

Ipset1

2.「除外IPアドレス」というリンクを押す。

Ipset2

3.カウントから除外したいIPアドレスを入力して「設定を更新する」ボタンを押す。

Ipset3

自分のIPアドレスを除外する場合は、画面にある『現在このページは「●●●」からアクセスされています』に記載されているIPアドレスを入力します。

4.設定完了です。

Ipset4

以上になります。

引き続き、ご要望の多かった機能を提供予定です。

今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2014.01.06

【復旧】ココログ新アクセス解析で障害が発生しておりました

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

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 詳細情報
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◇対象のお客様

 ・ココログの新アクセス解析をご利用のお客様

◇障害発生時間

 ・2014年1月4日(土)  15:26 ~ 19:30

◇影響内容

   ・管理画面で新アクセス解析の結果が閲覧できない

◇ 原因

 ・ハードウェアの障害

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現在は復旧しております。

ご迷惑をおかけし申し訳ありません。お詫び申し上げます。

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