2013.11.18
【復旧】モブログで投稿できない障害が発生しておりました
◇原因
・ネットワーク機器の故障
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◇原因
・ネットワーク機器の故障
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こんにちはココログスタッフです。
先日以下の記事でご報告しましたアクセス解析の障害ですが、アクセスログの復旧に不備があることが判明いたしました。現在復旧は完了しております。
【復旧】一部のお客様でアクセス解析の障害が発生しております詳しくは以下の通りになります。
◇対象のお客様
【復旧】一部のお客様でアクセス解析の障害が発生しております で報告しました障害の影響を受けたお客様
◇発生日時
・2013/11/10~11/18 23時頃
◇影響内容
・11/10~11/11 にかけてのアクセス推移などが反映されていない
========================================================現在は、反映されております。
ご利用の皆様には度重なるご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
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こんにちはココログスタッフです。
一部のお客様のアクセス解析にて障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
詳しくは以下の通りになります。
◇対象のお客様
ココログ ベーシック/プラス/プロをご利用のお客様の一部
◇発生日時
・レポート画面閲覧不可 2013/11/07 10:30頃 ~ 2013/11/11 10:00頃
・レポート更新遅延 2013/11/11 10:00頃 ~ 2013/11/14 11:00頃
◇影響内容
・アクセス解析レポートが表示できない
・ブログ サイドバーのアクセスカウンター、ページ別アクセス数、リンク元ページ・サイト、検索ワード/フレーズ、アクセス地域が表示されない
・レポート画面にアクセス解析結果が反映されない/反映に時間がかかる
・10/2~11/7に行われたユーザー設定が失われた可能性があります
※アクセスログの欠損は発生しておりません
========================================================
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
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こんにちは、ココログスタッフです。
2013年12月3日(火)をもって、アクセス解析をリニューアルさせていただきます。
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