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2010.11.26

ココログ管理画面のトップページが表示できない障害が発生していました

#00:36追記

00:36に本障害は復旧いたしました。
ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

なお、ブラウザにキャッシュが残っていると、白い画面のままになることがございます。
まだ、管理画面のトップページへ正常にアクセスできない場合は、以下のFAQのように
ブラウザのキャッシュのクリアをしていただけますでしょうか。

公式FAQ:ブラウザのキャッシュをクリアする方法を教えてください

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いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ココログ管理画面のトップページが表示できない障害が発生しております。

現在、復旧作業中です。

詳しくは以下をご確認ください。

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 詳細情報
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◇障害対象期間

 (発生日時は調査中です)~ 2010/11/26 00:36

◇影響内容

 ・ココログ管理画面のトップページが表示できない(真っ白に表示される)

◇影響プラン

  全てのプラン

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2010.11.19

一部のリッチテンプレートでデザイン崩れが発生しておりました

 いつもココログをご利用いただき、まことにありがとうございます。

 昨日、一部のリッチテンプレートでデザイン崩れが発生する状態が確認されました。現在は修正されております。

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 詳細情報
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◇対象期間

 2010年11月18日(木) 15:00 ~ 21:00

◇対象

 一部のリッチテンプレートをお使いのお客様

◇詳細

  テンプレートのスタイルシートのアップデートによる影響で、3カラムレイアウトデザインが2カラムレイアウトに置き換わる不具合を確認いたしました。現在は修正されております。

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以上、お客様にはご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありません。

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2010.11.18

【メンテナンス】 ココログメンテナンスのお知らせ


いつもココログをご利用いただき、有難うございます。

ココログベーシック・プラス・プロ・フリーにつきまして、メンテナンスを実施させていただきます。詳しくは以下の通りです。

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詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2010年11月24日(水)23:00~ 2010年11月25日(木)8:00の間の数十秒~数分間
 2010年12月01日(水)22:00~ 2010年12月02日(木)6:00の間の数十秒~数分間

◇対象

 ココログベーシック・プラス・プロ・フリーのお客様

◇メンテナンス目的

 ネットワークハードウェアメンテナンス対応

◇ご利用いただけなくなるサービス

  本メンテナンスによるサービス停止はございませんので、該当時間帯での管理画面へのログインやブログ閲覧などは可能です。

  しかしながら、実作業時間の数分と重なった時間帯に記事の更新や設定の変更などをされた場合、更新された情報が反映されない恐れがあります。

 大変申し訳ありませんが、上記時間帯に記事の更新をされる場合、あらかじめテキストエディタなどで記事を書いていただき、万が一の場合に備えていただくようお願いいたします。

 また、同様に上記時間帯における管理画面上での設定変更を極力控えていただけますようお願いいたします。

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以上、ご迷惑をおかけいたしますがよろしくお願いいたします。

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2010.11.16

ココログフリーで記事投稿時間に誤った時間が設定される障害が発生しておりました。

 いつもココログをご利用いただき、まことにありがとうございます。

 ココログフリーの一部のお客様につきまして、記事投稿に誤った時間が設定される障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

 詳しくは以下の通りとなります。

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 詳細情報
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◇障害対象期間

 2010年11月15日(月) 13:15 ~ 2010年11月15日(月) 14:00

◇対象

 ココログフリーご利用の方で上述の時間帯にPC上で記事を投稿した一部のお客様

 ※日時を指定した投稿、および、モブログでの投稿は問題ございません。

◇影響内容

 ・実際に投稿した記事投稿時間より17時間進んだ(未来の時間が設定される)時間で投稿される。

 例)2010年11月15日(月)13:30に投稿

  →ブログ上には即時反映されるが、2010年11月16日(火)08:30の日付で投稿される。

◇対処方法

 ・正しい日時に修正を希望される方は、お手数ですが以下のFAQをご確認いただき、手動での修正をお願いいたします。

 あとから記事の公開日時を変更するには?

 ※修正をしなくても、今後の利用について問題となることはございません。

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 この度は、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

 今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2010.11.10

【メンテナンス】ココログフリー緊急メンテナンスのお知らせ

 [11/11 15:38 追記]
 いつもココログをご利用いただきまことにありがとうございます。
 本日予定しておりました。メンテナンスが終了いたしましたので、ご連絡致します。
 今後ともココログをよろしくお願い致します。

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 いつもココログをご利用いただき、まことにありがとうございます。

 急なご報告で大変申し訳ございません。ココログフリーにつきまして、緊急メンテナンスを予定させていただきます。詳しくは以下の通りとなります。

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詳細情報
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◇メンテナンス日時

 2010年11月11日(木)15:30~15:40の間の数秒~数分間

◇対象

 ココログフリーの一部のお客様

◇メンテナンス目的

 ハードウェア障害対応

◇ご利用いただけなくなるサービス

  メンテナンスは活性で実施いたしますので、該当時間帯での管理画面へのログインやブログ閲覧などは可能です。

  しかしながら、実作業時間の数分と重なった時間帯に記事の更新や設定の変更などをされた場合、更新された情報が反映されない恐れがございます。

 大変恐縮ではございますが、上記時間帯に記事の更新をされる場合、あらかじめテキストエディタなどで記事を書いていただき、万が一の場合に備えていただくようお願いいたします。

 また、同様に上記時間帯における管理画面上での設定変更を極力控えていただけますようお願い申し上げます。

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以上、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。

続きを読む "【メンテナンス】ココログフリー緊急メンテナンスのお知らせ"

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2010.11.08

コメント/トラックバック通知メール障害のお知らせ

 いつもココログをご利用いただき、まことにありがとうございます。

 ココログベーシック/プラス/プロにつきまして、コメント/トラックバックの通知メールが着信しない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。

 詳しくは以下の通りです。

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 詳細情報
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◇障害対象期間

 2010年11月01日(月) 11:00 ~ 2010年11月08日(月) 13:30

◇対象

 ココログベーシック/プラス/プロをご利用の一部の方

◇影響内容

 ・コメント/トラックバックの通知メールが着信しない

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 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

 今後ともココログをよろしくお願いいたします。

続きを読む "コメント/トラックバック通知メール障害のお知らせ"

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