2009.06.30

【障害】ココログ全プランでの障害について

2009/7/1 追記

 11:45に、本障害はすべて復旧いたしました。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。現在は、通常通りの利用が可能です。


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2009/7/1 追記

 本障害につきまして、携帯関連の機能全般、ゲストユーザーでの利用については、復旧いたしました。マイフォトの一部機能のみ現在不具合が残っておりますので、進捗がありしだい本ブログにてご報告いたします。


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 こんにちは、ココログスタッフです。

 ココログのすべてのプランにつきまして、以下の日時で障害が発生しておりました。現在は、復旧しております。

 詳しくは以下の通りです。

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 詳細情報
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◇障害日時

 2009年06月30日(火)13:38~2009年07月01日(水)11:45

 (PCの閲覧は19:20に復旧、PC管理画面は21:16に復旧、携帯関連は0:10に復旧)

◇対象

 ココログ全プラン

◇影響内容

 ・閲覧や管理画面へのログインを含めたココログのすべての機能
  
◇原因

 システムトラブル

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 長時間に渡る障害により、ご利用の皆様には多大なご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。今回の障害を関係者一同重く受け止め、高品質なサービス維持に一層励む所存です。

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