この度はメンテナンス時間の延長により、お客様に大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回のメンテナンスの延長は、作業完了後の動作検証テストにおいて、データベースの負荷指標であるロック数が急激に高まるという現象を発見したために実施させていただきました。

その後の原因調査の結果、データベースのIndex（※1)の一部に不整合が生じていることが判明いたしました。該当Indexの再生成を実施するとともに、ほかのすべてのIndex情報の整合性および、動作確認を実施し、復旧に至りました。

なお、本件に伴いお客様のデータが消失したということはありません。

※1　Index
　　データベースの検索処理を高速化させるための情報

今後ともココログをよろしくお願いいたします。