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2018.08.02

【復旧】ココログにログインしようとすると証明書のエラーが表示される

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

ココログ(ココログベーシック/プラス/プロ/フリー)にログインしよと
すると、証明書のエラーが表示される障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。

詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報

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◇対象のお客様

 ・ココログベーシック/プラス/プロ
  ・ココログフリー

◇障害発生期間

    2018年8月2日12:00頃 ~ 2018年8月2日 13:20

◇影響内容

 ・ココログにログインしようとすると、証明書のエラーが表示される

◇原因

 システム障害

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ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2018.07.30

【復旧】ココログで記事にコメントが書けない

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

ココログ(ココログベーシック/プラス/プロ/フリー)で記事にコメントが
書けない状況が一部で発生しておりました。
現在は復旧しております。大変ご迷惑をおかけしました。

詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報

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◇対象のお客様

 ・ココログベーシック/プラス/プロ
  ・ココログフリー

◇障害発生期間

    2018年7月27日 18:00 ~ 2018年7月30日 13:27

◇影響内容

 ・ココログの記事にコメントをしようとした場合に、コメントが書けない
  場合があった。

◇原因

 システム障害

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ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2018.01.16

Google社からのメールやメッセージについて

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

下記の期間に対して、Google社からメールやメッセージが届いた場合の
対処方法についてご案内します。

詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報

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◇対象のお客様

 ココログのスマホ版にアドセンスなどグーグル社の広告を掲載していたお客様

◇障害発生期間

    2018年1月15日15時ごろ ~ 2018年1月16日10時

◇影響内容

・Google社よりお客様に、ads.txt ファイルに関するメールが届く
・お客様のGoogle Adsense管理画面を確認するとads.txt ファイルに関するメッセージが表示される

◇お客様の対応

 現在のところ、お客様のご対応は不要です。
 今後ご対応の必要が発生した場合はあらためて告知いたします。

◇原因

 システム障害

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ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2017.12.04

【復旧】ココログフリーのスマートフォン閲覧で表示に時間がかかる、表示できない

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

現在、ココログフリーのスマートフォン閲覧に表示に時間がかかったり、表示できない障害が発生しておりました。

詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報

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◇対象のお客様

 ココログフリーをスマートフォンで閲覧するお客様

◇障害発生期間

    2017年12月4日13時10分ごろ ~ 2017年12月4日15時30分

◇影響内容

 ココログフリーをスマートフォンで閲覧しようとすると、表示に時間がかかったり、表示できなかったりしていた

◇原因

 システム障害

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ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2017.10.27

【復旧】ココログ-FacebookにクロスポストするとFacebook側で表示されない

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

ココログで、FacebookにクロスポストするとFacebook側のページで「ページが見つかりません」と表示される障害が復旧しました。

詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報

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◇対象のお客様

 ココログベーシック、プラス、プロ、ココログフリーで
 Facebookにクロスポストをするお客様

◇障害発生期間

    2017年9月下旬 ~ 2017年11月27日

◇影響内容

 FacebookにクロスポストするとFacebook側のページで
「ページが見つかりません」と表示されていた。
 ※リンクをクリックすると正しいページが表示される

◇原因

 システム障害

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長期間にわたり、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありません。

今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2017.10.16

【復旧】ココログ-広告が表示されない料金コースで広告が表示される障害

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

ココログプロをはじめとした一部の料金コースにおいて、広告が表示される障害が発生しておりました。なお現在は、復旧をしております。大変ご迷惑をおかけし申し訳ありません。

詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報

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◇対象のお客様

 ココログプラス、プロ、
 ココログフリーオプションパックアドバンス

◇障害発生期間

    2017年10月11日(水) 13時37分 ~2017年10月16日(月)11時49分

◇影響内容

 スマートフォン版のブログ記事下に広告が表示されていた

◇原因

 システム障害

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今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2017.10.11

【復旧】ココログ-マイリストで本や音楽を新規に紹介できない件

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。


ココログのマイリストで本や音楽を新規に紹介できない障害が復旧いたしました。


長期間にわたりご不便をおかけし、大変申し訳ありませんでした。


詳しくは以下のとおりになります。


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 詳細情報

 

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◇対象のお客様


 対象期間中にココログのマイリストで新規に本や音楽を紹介しようとしていた

 お客様


◇障害発生期間


    2017年9月21日ごろ ~ 2017年10月20日10時07分


◇原因


 システム障害


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今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2017.06.14

【復旧】ココログ-ココログフリーでスマートフォン閲覧がしづらい障害

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

ココログフリーでスマートフォン閲覧がしづらい障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。大変ご迷惑をおかけしました。

詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報

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◇対象のお客様

 ココログフリーをスマートフォンで閲覧しようとしたお客様

◇障害発生期間

    2017年6月14日 00:15 ~ 2017年6月14日 9:20

◇影響内容

 ・スマートフォンでの閲覧がしづらい状況が発生していた

◇原因

 システム障害

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ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2017.03.28

【復旧】ココログ-ココログのデザイン不具合

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。

タイトル画像を変更した一部のお客様のデザインが正常に表示されない不具合がが発生しておりました。
現在は復旧しております。大変ご迷惑をおかけしました。

詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報

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◇対象のお客様

 ココログベーシック・プラス・プロ
 または
 ココログフリー

 かつ、障害発生期間中に「カスタム・テーマ」からタイトルバナー画像(jpeg)を
 変更したお客様

◇障害発生期間

 ココログフリー
    2月 23日~3月 27日 15:10

 ココログベーシック・プラス・プロ
    3月 16日~3月 28日 15:15

◇影響内容

 ・タイトルバナーと記事の間に余白が表示された

◇原因

 システム障害

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長期間に渡り、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2017.03.07

【復旧】ココログ-ココログ管理画面にログインできない障害

いつもココログをご利用いただき、誠にありがとうございます。ブログスタッフです。
ココログベーシック・プラス・プロのお客様がココログ管理画面にログインできないケースが発生しておりました。
現在は復旧しております。大変ご迷惑をおかけしました。

詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報

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◇対象のお客様

 ココログベーシック・プラス・プロ

◇障害発生期間

 ・2017年3月7日13時37分 - 15時30分

◇影響内容

 ・管理画面にログインできない場合があった
 ・管理画面トップを表示すると、エラー画面が表示される場合があった

◇原因

 システム障害

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ご迷惑をおかけし申し訳ありません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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