お知らせココログ：障害情報
2008.05.09
5/9 ココログフリーで管理画面が重たい（またはアクセスできない）障害が発生しておりました
ココログをご利用いただきましてありがとうございます。
以下の時間帯にて、ココログフリーの管理画面が重い障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
◇影響サービス
ココログフリー
◇障害内容 ・ココログフリーの管理画面が重い。または、接続できない。
◇障害発生時間 2008年5月09日 18時05分～ 18時48分
◇障害原因 ネットワーク機器故障による障害
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありません。 今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2008.04.23
【障害】ココログベーシック・プラス・プロ 一部機能障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログプロの上級者向けテンプレートセットにおけるpodfeed用のタグ、また、ベーシック／プラス／プロのマイリスト機能につきまして、障害が発生しております。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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【障害対象期間】
2008年4月1日（火）11:00 ～ 現在
【対象ユーザー】
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の方
【影響内容】
・上級者向けテンプレートセットの Podfeed 用のタグ<$MTBlogPodfeedImageUrl$> が正しく動作しない
※本障害はココログプロをご利用の方のみ
・名前に \ が含まれているマイリストがあると「並べ方を変更」画面でエラーが発生する
【原因】
2008年4月1日（火）に実施したメンテナンスによる不具合
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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちください。
2008.04.21
【障害】ココログフリー 新規登録（携帯経由）障害のご報告
ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
携帯からのココログフリー新規登録につきまして、@niftyユーザー名は取得できるものの、ココログフリーの登録画面には遷移できない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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【障害発生日時】
2008年4月15日（火） 10：00 ～ 4月18日（金） 11：35
【対象ユーザー】
障害発生日時に、携帯でココログフリーの新規登録作業をされた方
【影響内容】
・ココログフリーの登録ができない（登録画面に遷移しない）
【原因】
4/15に実施した@niftyユーザー名のメンテナンスによる不具合
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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2008.04.16
【障害】ココフラッシュランキング障害のご報告
ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
ココフラッシュのランキングにつきまして、一部ユーザーの記事が掲載されない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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【障害発生日時】
発生日時不明 ～ 2008年4月30日11:00分まで
※2008年4月18日に復旧したとご案内をしておりまいたが、復旧していないことが判明しましたため、復旧日時の修正を行いました。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
【対象ユーザー】
ココログ全ユーザー
【影響内容】
・一部のユーザーの記事が、ココフラッシュのランキングに掲載されない
【原因】
アクセス解析ランキングデータに問題があったため
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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2008.04.14
ココログフリー モブログ投稿障害のご報告
ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
ココログフリーのモブログ機能につきまして、以下の日時にて障害が発生しておりました。大変申し訳ございません。
現在は復旧しております。
詳細は以下をご確認ください。
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詳細情報
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【障害発生日時】
4月8日(火) 12:00 ～ 4月14日（月）16:30
【対象ユーザー】
ココログフリー利用者
【影響内容】
・モブログでの投稿が一定の確率で失敗してしまう
【原因】
4/8のココログフリーメンテナンスによる不具合
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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。今後ともココログをよろしくお願いいたします。
4/14 ココログログイン障害のご報告
ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
本日8:10頃より、ココログベーシック／プラス／プロにつきまして、管理画面にログインしづらい状況が発生しておりました。
緊急で復旧作業を実施し、12:40に通常の状態に復帰いたしました。現在は、問題なくログインが可能です。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2008.04.10
4/10 「アクセス解析」障害のご報告
ココログをご利用いただきまして、ありがとうございます。
先日、ご報告いたしました以下の障害につきまして、復旧いたしましのたでご案内させていただきます。
以下、詳細をご確認ください。
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詳細情報
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【障害発生日時】
4月8日(火) 0:00 ～ 4月12日（土）12:37
【対象ユーザー】
ココログ（全プラン）利用者の一部
【影響内容】
・アクセス解析データが表示されない
【原因】
4/1、4/8のアクセス解析メンテナンス時における設定ミス
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ご利用の皆様には度重なる障害でご迷惑をおかけいたしました。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2008.04.09
【復旧】アクセス解析の障害について
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（4/21追記）
本記事に関しまして、終了日時を変更いたしました。
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（4/10追記）
本記事に関する障害については、復旧作業が完了いたしました。
ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
------------------
ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
4月1日にご案内させていただきました以下のアクセス解析の障害につきまして、復旧したとご案内しておりましたが一部に障害が残っていることが判明しました。
＜4/1 お知らせココログ掲載＞
アクセス解析に障害が発生しております
そのため、再度ご報告させていただきます。
詳細は以下のとおりです。
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●対象コース
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の一部のお客様
●障害発生日時
2008/03/28 08:17 ～ 2008/04/10
●影響内容
アクセス解析レポート結果が正常に反映されない
※なお、本障害中に発生したアクセスデータは消失することはありません。
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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。現在も復旧作業を行っており、復旧次第本ブログにてご報告させていただきます。
2008.04.08
4/8 ココログデザインにログインできない障害が発生していました。
2008年4月8日（火）13:21から16:45まで、ココログベーシック・プラス・プロ・フリーのお客様がココログデザインにログインできない障害が発生していました。
詳細は下記の通りです。
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◇影響サービス
ココログベーシック／プラス／プロ／フリー
◇発生日時
2008年4月8日（火）13:21～16:45
◇障害内容
お客様がココログデザインにログインできない。
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ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。
2008.04.04
リッチテキストエディタにおける仕様について
ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
お客様からいただきましたご意見の中で、ココログの仕様上、現状では修正が困難である現象が判明いたしましたので、ご案内させていただきます。
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詳細情報
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リッチテキストエディタを利用して、@niftyビデオ共有のタグを記事中に貼り付ける際、「記事の作成」と「HTML編集」のタブを交互にクリックすると、不必要な文字列が表示され、正常な表示ができなくなる。
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上記については、ココログリッチテキストエディタに関する仕様上の不具合となります。修正の目処は立っておりません。
本現象についてはリッチテキストエディタのみで起こる現象です。お手数ですが、上述のような作業をされるような場合はプレーンテキストエディタ上でおこなっていただけますよう、お願いいたします。
後日、ココログ使い方ガイド等にも仕様上の不具合として、代替方法と合わせて記載をさせていただきますので、ご確認をお願いいたします。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2008.04.01
アクセス解析に障害が発生しております
（2008/4/8追記いたします）
本障害について先日復旧したとご案内いたしましたが、詳細を確認したところ、完全に復旧できていないことが判明しました。そのため、本日より復旧作業を再開しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
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ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の一部のお客様におきましてアクセス解析に障害が発生しております。
●対象コース
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の一部のお客様
●障害発生日時
2008/03/28 08:17 ～ 現在
●影響内容
アクセス解析レポート結果が正常に反映されない
※なお、本障害中に発生したアクセスデータは消失することはありません。
●復旧について
現在復旧作業を行っております。復旧次第、本ブログにてご報告させていただきます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
アクセス解析に障害が発生しておりました
（2008/4/9追記いたします）
本障害は、4月9日11時24分に復旧いたしました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログベーシック／プラス／プロをご利用のお客様におきましてアクセス解析に障害が発生しておりました。
●対象コース
ココログベーシック／プラス／プロをご利用のお客様
●障害発生日時
2008/04/01 10:38 〜 2008/04/01 20:48
●対象ユーザー
上記時間帯に記事の更新、デザインの変更、コメント・トラックバックの受信等の各種ブログの更新が伴う作業をされたお客様が対象です
●影響内容
・障害発生時間内のアクセス解析が正常にカウントアップされない
・お客様のブログからアクセス解析に必要なタグが消える
・アクセスカウンターおよびアクセス解析ブログパーツが正常に表示されない
・障害発生中のアクセス解析情報は復旧できません
●復旧について
現在障害発生時間内に記事の更新等を行っていた方を対象に復旧作業を行っておりますが、数日時間がかかる見込みです
注）なお、一つ前の記事でご報告させていただいているアクセス解析の障害とは別の障害になります。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
アクセス解析に障害が発生しておりました
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログフリー／ベーシック／プラス／プロをご利用のお客様においてアクセス解析がカウントアップされない障害が発生しておりました。なお現在は復旧しております。
・対象コース
ココログフリー／ベーシック／プラス／プロをお客様
・障害発生日時
2008/04/01 15:53 〜 2008/04/01 18:44
・影響内容
障害発生時間内のアクセス解析がカウントアップされない
※障害発生中のアクセス解析情報は復旧できません
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
2008.03.30
「ココフラッシュ」に障害が発生しております
（2008/3/31追記いたします）
本障害は、2008/3/31 00:00に復旧いたしました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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ココログをご利用いただきありがとうございます。
28日にココフラッシュの障害が復旧したとのご報告をさせていただいておりましたが、現在もまだ同様の不具合が発生していることが判明いたしました。なお、現在も復旧しておりません。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2008年3月26日（水） ～ 3月31 00:00
◇対象ユーザー
ココログ（全てのプラン）をご利用の方
◇影響内容
・「ココフラッシュ」にて、ココログで記事を書いても反映されない
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2008.03.28
「ココフラッシュ」障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
3月26日（水） ～ 3月28日（金）の間、ココフラッシュへ記事の更新が反映されない障害が発生しておりました。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2008年3月26日（水） ～ 3月28日（金）20:00
◇対象ユーザー
ココログ（全てのプラン）をご利用の方
◇影響内容
・「ココフラッシュ」にて、ココログで記事を書いても反映されない
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現在、不具合については修正済です。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
2008.03.25
「同一カテゴリの記事」障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
3/18（火）～3/19（水）に実施したココログフリーのメンテナンス以降、固定ページの記事下に表示されている「同一カテゴリの記事」について、障害が発生しておりました。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2008年3月18日（火） ～ 3月24日（月）11:00
◇対象ユーザー
ココログ（全てのプラン）をご利用の方
◇影響内容
・「同一カテゴリの記事」を表示する機能について、3/17（火）以降の記事が反映されていない。
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現在、不具合については修正済ですが、正常に表示されるまでには1週間ほどかかる見込みです。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
2008.03.07
3/7 「同一カテゴリの記事」障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
2/5（火）に実施したメンテナンス以降、固定ページの記事下に表示されている「同一カテゴリの記事」について、障害が発生しておりました。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2008年2月5日（火）11:05 ～ 3月7日（金）15:00
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の方
◇影響内容
・「同一カテゴリの記事」を表示する機能について、2/5（火）以降の記事が反映されていない。
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現在、不具合については修正済ですが、正常に表示されるまでには1週間ほどかかる見込みです。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
2008.03.06
携帯版アクセス解析に障害が発生しておりました（プラス・プロ）
16:43に復旧いたしました。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
ココログをご利用いただきありがとうございます。
本日リリースしました携帯版アクセス解析機能をプラス、プロコースをご利用の一部のお客様が閲覧できないという障害が発生しております。現在復旧作業中です。
・障害内容
アクセス解析の機能のうち「携帯版アクセス解析の閲覧機能」が利用できない
・対象コース
ココログプラス・ココログプロをご利用の一部のお客様
・障害発生日時
2008/3/6 10:30〜16:43
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
2008.02.27
アクセス解析に障害が発生しておりました
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログフリー／ベーシック／プラス／プロをご利用の一部のお客様においてアクセス解析の機能のうち「生ログ」の一部が表示されない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
・障害内容
アクセス解析の機能のうち「生ログ」の一部が表示されない
・対象コース
ココログフリー／ベーシック／プラス／プロをご利用の一部のお客様
・障害発生日時
2008/2/24 終日
なお、「アクセス推移」に表示されている数値がお客様のブログへの正しいアクセス数及び訪問者数となります。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
2008.02.25
2/25 ココログフリーで管理画面が重たい（またはアクセスできない）障害が発生しておりました
ココログをご利用いただきましてありがとうございます。
以下の時間帯にて、ココログフリーの管理画面が重い障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
◇影響サービス
ココログフリー
◇障害内容
・ココログフリーの管理画面が重い。または、接続できない。
◇障害発生時間
2008年2月25日 03時35分～ 2月25日 06時35分
◇障害原因
コメントスパム・トラックバックスパムによる高負荷
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2008.02.04
アクセス解析に障害が発生しておりました
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログベーシック／プラス／プロにおいてアクセス解析に障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
・障害内容
ココログ管理画面内にあるアクセス解析のページが閲覧できない。
障害発生中のアクセス解析のログが取得できない（この時間帯にあったアクセスはカウントアップされません）。
・対象コース
ココログベーシック・プラス・プロのうち一部の方
・障害発生日時
2008/2/4 01時05分～01時30分
2008/2/4 03時15分～03時18分
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
2008.01.14
アクセス解析に障害が発生しておりました
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログフリー／ベーシック／プラス／プロにおいてアクセス解析の機能のうち「生ログ」と「ページ別アクセス数」が正しく機能していない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
・障害内容
アクセス解析の機能のうち「生ログ」と「ページ別アクセス数」が正しく機能していない
・対象コース
ココログの全プラン
・障害発生日時
2008/1/14 13時頃～16:44頃
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
2007.12.02
モブログができない障害が発生しておりました
22:39追記します。
お知らせしておりましたモブログの障害ですが、19:30頃完全に復旧いたしました。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
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ココログをご利用いただきありがとうございます。
現在ココログフリー／ベーシック／プラス／プロにおいてモブログができない障害が発生しております。現在原因の調査および復旧作業中です。
詳細がわかり次第続報をお知らせいたします。
・障害内容
モブログができない
・対象コース
ココログの全プラン
・障害発生日時
2007/12/1 22時頃～
本件に関しては進捗があり次第、本ブログにてご報告いたします。
2007.11.21
ココログ携帯版 閲覧制限につきまして
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログベーシック／プラス／プロの一部の機能制限について、ご報告させていただきます。
昨日ご案内させていただきましたとおり、ココログデータベースが過負荷な状態となり、携帯閲覧やコメント投稿などに影響が出ております。
昨日はココログ全体への影響が予想されたことから、やむなく21:00～01:00までの4時間、携帯からのコメント閲覧、及び、コメント投稿を制限させていただきました。
しかしながら、上述の機能制限を実施しても負荷が高まる現象が見られ、他の機能にも影響が出てしまう状況です。
詳細については調査中ですが、携帯での利用が予想以上に伸びていることも一因であると考えております。
そのため、ご利用の皆様には大変申し訳ございませんが、昨日の状況を考慮し、本日より携帯からのココログ閲覧を制限させていただきます。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇対象期間
2007年11月21日（水）～ 終了日時未定
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の方
◇制限させていただく内容
以下の機能を制限させていただきます。
・ココログ携帯閲覧
（完全に停止するわけではございません。閲覧しづらくなります。）
当初、21:00～01:00とご案内しておりましたが、終日と訂正させていただきます。
※昨日ご案内したコメント閲覧・投稿制限は行いません。
※携帯管理画面へのアクセスは通常通り可能です。
※PC上での操作については通常通り可能です。
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本件に関しては進捗があり次第、本ブログにてご報告いたします。
2007.11.20
ココログ携帯版 コメント投稿制限につきまして
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログの携帯版につきまして、先週より過負荷の状態が続いており、携帯からの閲覧、及び、コメント投稿などでの不具合が発生しております。
現在対策を講じておりますが、完全に復旧するまでには至っておりません。
そのため、大変恐縮ではございますが、しばらくの間、負荷軽減のために携帯からの一部機能を制限させていただきます。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇対象期間
2007年11月20日（火）～ 終了日時未定
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の方
◇制限させていただく内容
対象期間中、毎日21:00から01:00までの約4時間、以下の機能を停止させていただきます。
・携帯からのコメント閲覧
・携帯からのコメント投稿
※携帯からの記事閲覧は可能です。
※PCからのコメント投稿は可能です。
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本件に関しては進捗があり次第、本ブログにてご報告いたします。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたします。
ココログフリー アクセス解析障害のご報告
11/26 追記いたします。
本障害につきまして、本日11月26日4:51に復旧をいたしました。
ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
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ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、ココログフリーのアクセス解析機能につきまして、障害が発生しております。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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●ココログフリー
◇日時
2007年11月15日（木） ～
◇対象ユーザー
ココログフリーをご利用の一部の方
◇影響内容
11/15以降のアクセス解析がカウントアップされない
※障害発生中のアクセス解析情報は復旧できません
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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
2007.11.16
ココログ携帯閲覧障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログ携帯閲覧機能について、閲覧に時間がかかってしまう障害が発生しておりました。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2007年11月15日（木）17:24 ～ 18:35
2007年11月16日（金）00:43 ～ 01:10
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の方
◇影響内容
・携帯からの閲覧に時間がかかる
========================================================
現在は復旧しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
2007.11.14
11/14 ココログ障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログベーシック／プラス／プロにつきまして、管理画面にログインしづらい、閲覧しづらい等の障害が発生しておりました。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2007年11月14日（水）17:30 ～ 17:55
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の方
◇影響内容
管理画面にログインしづらい
ココログ閲覧に時間がかかる
など
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現在は通常通りの利用が可能となっております。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.10.31
【追記】コメント通知メール障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
昨日、ココログベーシック／プラス／プロについて、コメント通知メール障害のご報告をさせていただきましたが、その後、ココログフリーにつきましても一部の方で同様の障害が発生していたことが判明しました。
ココログフリーも含めまして、詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
ココログベーシック／プラス／プロ
2007年10月23日（火）10:00 ～ 10月29日（月）21:00
ココログフリー
2007年10月10日（水）15:30 ～ 10月23日（月）14:30
◇対象ユーザー
ココログをご利用の一部のお客様
◇影響内容
・コメントの通知メールが届かないことがある
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現在は復旧しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。今後はこのようなことがないよう改善に努めてまいります。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
2007.10.30
コメント通知メール障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログのコメント通知メールにつきまして、以下の障害が発生していたことが判明いたしましたので、ご報告させて頂きます。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2007年10月23日（火）10:00 ～ 10月29日（月）21:00
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の一部のお客様
◇影響内容
・コメントの通知メールが届かないことがある
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現在は復旧しております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。今後ともココログをよろしくお願い致します。
2007.09.29
ココログが操作しづらい状況が発生していました
日頃よりココログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ココログの管理画面が断続的に重くなる現象が発生しておりました。
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◇障害対象期間
2007年9月29日（土）12:30 ～ 2007年9月29日（土）18:23
◇対象ユーザー
ココログベーシック・プラス・プロをご利用のお客様
◇影響内容
下記現象が1/16の確立で発生する。
・ココログ／ココログ（携帯） へのログインがしづらい／出来ない。
・ココログ／ココログ（携帯） 管理画面の操作がしづらい／出来ない。
・ココログ／ココログ（携帯） コメントの投稿がしづらい／出来ない。
・トラックバックの送受信がしづらい／出来ない。
・ココログ（携帯） の閲覧がしづらい／出来ない。
◇障害原因
一部ハードウェアに障害
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本件は現在、復旧しており正しく動作しております。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
ココログが操作しづらい状況が発生しています
日頃よりココログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ココログの管理画面が断続的に重くなる現象が発生しております。
現在判明している状況は以下のとおりです。
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◇障害対象期間
2007年9月29日（土）12:30 ～ 発生中
◇対象ユーザー
ココログベーシック・プラス・プロをご利用のお客様
◇影響内容
・ココログ／ココログ（携帯） へのログインがしづらい／出来ない。
・ココログ／ココログ（携帯） 管理画面の操作がしづらい／出来ない。
・ココログ／ココログ（携帯） コメントの投稿がしづらい／出来ない。
・トラックバックの送受信がしづらい／出来ない。
・ココログ（携帯） の閲覧がしづらい／出来ない。
◇障害原因
調査中
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ご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
復旧まで、いましばらくお待ちください。
2007.09.27
ココログ障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
14:50～15:00頃にココログベーシック・プラス・プロにつきまして、
管理画面にアクセスできない障害が発生しておりました。
本件は現在、復旧しており正しく動作しております。
この度はご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年9月27日（木）14:49 ～ 15:07
◇対象ユーザー
ココログベーシック・プラス・プロをご利用のお客様
◇影響内容
・ココログ／ココログ（携帯） へのログイン出来ない。
・ココログ／ココログ（携帯） 管理画面の操作出来ない。
・ココログ／ココログ（携帯） コメントの投稿出来ない。
・トラックバックの送受信が出来ない。
・ココログ（携帯） の閲覧が出来ない。
・登録解除処理が出来ない。
◇原因
システムトラブルのため
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2007.09.25
ココログが操作しづらい状況が発生していました
日頃よりココログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ココログベーシック・プラス・プロの管理画面が下記時間帯断続的に重くなる現象が発生しておりました。
現在判明している状況は以下のとおりです。
========================================================
◇障害対象期間
2007年9月24日（月）21:43 ～ 2007年9月24日（月）23:13
◇対象ユーザー
ココログベーシック・プラス・プロをご利用のお客様
◇影響内容
◇障害内容
・ココログ／ココログ（携帯） へのログインがしづらい／出来ない。
・ココログ／ココログ（携帯） 管理画面の操作がしづらい／出来ない。
・ココログ／ココログ（携帯） コメントの投稿がしづらい／出来ない。
・トラックバックの送受信がしづらい／出来ない。
・ココログ（携帯） の閲覧がしづらい／出来ない。
◇障害原因
システムトラブルのため、サーバが断続的に高負荷な状態になっていた
========================================================
本件は現在、復旧しており正しく動作しております。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.09.24
ココログ障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
現在、ココログベーシック・プラス・プロにつきまして、管理画面へのアクセスがしにくい状況が続いております。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2007年9月24日（月）21:43 ～ 発生中
◇対象ユーザー
ココログベーシック・プラス・プロをご利用のお客様
◇影響内容
管理画面へのアクセスがしにくい。
◇原因
システムトラブルのため。
========================================================
ご利用のお客様には、深くお詫び申し上げます。
復旧まで、いましばらくお待ちください。
ココログ障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
現在、ココログベーシック・プラス・プロにつきまして、管理画面がアクセスしにくい状況が続いております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年9月24日（月）21:43 ～ 発生中
◇対象ユーザー
ココログベーシック・プラス・プロをご利用のお客様
◇影響内容
管理画面へアクセスしにくい。
◇原因
システムトラブルのため。
========================================================
ご利用のお客様には、深くお詫び申し上げます。
復旧まで、いましばらくお待ちください。
2007.09.20
ココログフリー ログイン障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログフリーにつきまして、以下の障害が発生していたことが判明致しましたので、ご報告させて頂きます。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2007年6月28日（木）10:00 ～ 9月20日（木）10:20
◇対象ユーザー
ココログフリーをご利用の方
◇影響内容
正しいココログアカウント、及び、パスワードを入力しても、一定の確率で管理画面にログインできない場合があった。
========================================================
現在は復旧しておりますが、ご報告が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
2007.09.14
ココログベーシック／プラス／プロ 「コメント通知メール」障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
7/24（火）～7/25（水）に実施いたしましたココログベーシック／プラス／プロのメンテナンス以降、以下の障害が発生していたことが判明致しましたので、ご報告させて頂きます。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2007年7月25日（水）15:00 ～ 9月13日（木）15:30
◇対象ユーザー
ココログベーシック・プラス・プロをご利用されている一部の方
◇影響内容
・携帯からコメントを残した場合、コメント通知メールが届かないことがある
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現在は復旧しておりますが、ご報告が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
2007.08.06
ココログフリー 「コメント通知メール」不通知障害
ココログをご利用いただきありがとうございます。
7/31（火）～8/1（水）のココログフリーメンテナンス以降、以下の障害が発生して
いたことが判明致しましたので、ご報告させて頂きます。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年8月1日（水）15:00 ～ 8月6日（月）17:30
◇対象ユーザー
ココログフリーをご利用の方で一部のお客様
◇影響内容
・コメント通知メールが届かない
－ コメント通知メール
－ トラックバック通知メール
－ モブログの投稿確認メール
－ モブログの投稿完了メール
－ ゲストライター招待メール
－ メールアドレス変更確認メール
========================================================
現在は復旧しておりますが、ご報告が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
2007.08.03
（復旧）ココログフリーの不具合について
ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
ココログフリーをご利用の皆様から、「記事の投稿ができない」「画像の挿入ができない」等のお問い合わせを多数いただいておりました件で、ご報告いたします。
今回の不具合につきましては、ネットワークトラブルにより、ある特定のネットワーク環境にて記事投稿ができないなどの不具合が発生しておりました。
そのため、昨日より調査・復旧作業を実施しておりましたが、先ほど復旧作業が終了いたしました。
しかしながら、ご利用の皆様の環境により復旧までに時間差が生じてしまいます。本日中にはほとんどの方が通常通りご利用いただけるかと存じますのでご安心ください。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.08.02
ココログフリーの不具合について
ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、ココログフリーをご利用の方から「記事の投稿ができない」「画像の挿入ができない」等のお問い合わせを多数いただいております。
上記現象に付きまして、現在調査を行っております。
ご迷惑をおかけいたしますが、詳細が判明しだい本ブログにてご報告させていただきますので、今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
2007.07.27
ココログバージョンアップ後のバグ復旧作業について
ココログをご利用いただきありがとうございます。
7/25（水）のココログベーシック／プラス／プロのバージョンアップ後、一定の条件下にて、ココログのレイアウトが崩れてしまうバグが判明しておりましたが、復旧作業が完了いたしましたのでご報告させていただきます。
バージョンアップ後、以下の条件に全て当てはまる場合、ココログのレイアウトが崩れてしまう場合がありました。
* カスタム・テーマ
* 両サイドバー付
* 中央列（記事表示列）の幅が固定（可変以外）
* 左右両方のサイドバーに枠線を設定
上記バグにつきましては、先ほど18:30頃に復旧作業が完了しております。
しかしながら、既にレイアウトが崩れてしまった方につきましては、上記復旧作業だけでは修正されず、ご自身でココログの再構築を実施していただく必要がございます。
大変お手数ではございますが、上記バグによりレイアウトが崩れてしまった方につきましては、以下のとおりココログの再構築を実施していただけますでしょうか。
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●ココログ再構築方法
1.ココログにログインします。
2.ブログ一覧からブログ名をクリックします。
3.便利メニュー内の「現在のテンプレートを編集」をクリックし、デザイン画面を
表示します。
4.画面下の「反映」ボタンをクリックします。
5.小ウィンドウが表示されますので、反映したいファイルですべてのファイル
を選択したまま「反映」ボタンをクリックします。
6.「閉じる」ボタンをクリックし、小ウィンドウを閉じてください。以上で再
構築の完了です。
==============================================
ご利用の皆様にお手数をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
ココログフリー障害のご報告
ココログをとご利用いただきまして、ありがとうございます。
7/10に実施したココログフリーの緊急メンテナンス後、以下の障害が発生していたことが判明しましたので、ご報告させていただきます。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2007年7月11日（水）00:00 ～ 7月24日（火）10:30
◇対象ユーザー
ココログフリーをご利用の方
◇影響内容
・新しく記事を書く、あるいは、削除をしても、記事の下に表示される同じカテゴリの記事表示エリアが更新されない。
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現在は復旧しておりますが、ご報告が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
今後ともココログをよろしくお願い致します。
2007.07.17
7/17 アクセス解析遅延障害のご報告
本障害は07/18 21:07に復旧いたしました。ご利用のお客様には、長時間ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログアクセス解析につきまして、遅延障害が発生しております。
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詳細情報
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◇障害対象期間
07/17 13:00 〜 07/18 21:07
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロをご利用いただいている一部の方
◇影響内容
・アクセス解析の更新が遅延している
※解析ログの消失はありません。
========================================================
現在は復旧作業を実施しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
7/17 アクセス解析遅延障害のご報告
本障害は07/18 21:07に復旧いたしました。ご利用のお客様には、長時間ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログアクセス解析につきまして、遅延障害が発生しております。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
07/17 13:00 〜 07/18 21:07
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロをご利用いただいている一部の方
◇影響内容
・アクセス解析の更新が遅延している
※解析ログの消失はありません。
========================================================
現在は復旧作業を実施しております。
ご迷惑をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
2007.07.16
07/15 23:58 〜 07/16 07:20 アクセス解析障害
ココログをご利用いただきまして、ありがとうございます。
一部のお客様のアクセス解析のログが取得できていない障害が発生しておりました。詳細は以下のとおりです。
-------------------------------------------------
◇発生日時
07月15日 23:58 〜 07月16日 07:20
◇対象となるお客様
ココログベーシック・プラス・プロをご利用の一部のお客様
◇障害内容
ココログのアクセス解析のログが取得できていない
-------------------------------------------------
ご利用の皆様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
7/16 ココログアクセス解析の障害
ココログをご利用いただきまして、ありがとうございます。
一部のお客様のアクセス解析の管理画面が閲覧できない障害が発生しておりました。詳細は以下のとおりです。
-------------------------------------------------
◇発生日時
2007年7月16日（日）00:25 ～ 00:38
◇対象となるお客様
ココログベーシック・プラス・プロをご利用の一部のお客様
◇障害内容
ココログのアクセス解析の管理画面を閲覧するとエラーが表示される
-------------------------------------------------
ご利用の皆様にはご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
2007.07.10
7/10 ココログフリー緊急メンテナンスのお知らせ
本メンテナンスは、7/11 0:14に終了致しました。
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ココログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、ココログフリーにログインできない障害が発生しております。そのため、緊急のメンテナンスを実施いたします。
詳細は以下の通りです。
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詳細情報
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●ココログフリー 緊急メンテナンス
◇メンテナンス日時
2007年07月10日（火）09:00～24:00の約15時間
※終了時刻を当初の案内より1時間延長させていただきました。
◇メンテナンス目的
ココログデータベース障害復旧対応
◇ご利用いただけなくなるサービス
・ココログフリー
－管理画面へのアクセス
－管理画面上の各種操作（記事投稿など）※1
－トラックバック／コメントの受けつけ
－モブログからの投稿
－ココログの新規登録／解除
－ココログデザイン
－ココログ出版
－ココログ携帯閲覧
－公開日時指定機能 ※2
・ココログベーシック・プラス・プロ
－ココログデザイン
－ココログ出版
－ココログ携帯閲覧
※1 XML-RPC/ATOM API経由での記事投稿も出来ません。
※2 メンテナンス時間中に公開するよう設定していた場合は、メンテナンス終了後に公開処理されます。メンテナンス中は公開処理されません。
※ ココログの閲覧はメンテナンス時間中も可能です。
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ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたします。
2007.06.16
6/16 ココログアクセス解析遅延の障害
ココログのアクセス解析障害につきまして、 6月17日 8:30（日）に復旧いたしました。
ご利用の皆様には長時間にわたりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ココログをご利用いただきまして、ありがとうございます。
昨日から本日にかけて、一部のお客様のアクセス解析が遅延する障害が発生しております。詳細は以下のとおりです。
-------------------------------------------------
◇発生日時
2007年6月15日（金）12：00 ～ 6月17日 8:30（日）
◇対象となるお客様
ココログベーシック・プラス・プロをご利用の一部のお客様
◇障害内容
ココログのアクセス解析が遅延する
-------------------------------------------------
ご利用の皆様には長時間にわたりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
2007.06.14
【再掲】 6/14 ココログが閲覧できない障害のご報告
ココログをご利用いただきまして、ありがとうございます。
昨日、本ブログにてご案内させていただきましたココログの閲覧障害について、ご案内いたします。
昨日より発生しておりましたココログの閲覧障害につきまして、本日、6月15日（金）20:23に復旧いたしました。
詳細は以下のとおりです。
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◇発生日時
2007年6月14日（木）19：30 ～ 6月15日（金）20:23
◇対象となるお客様
ココログをご利用の一部のお客様
◇障害内容
ココログが表示されない。
-------------------------------------------------
ご利用の皆様には長時間にわたりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
6/14 ココログデザインにおける障害
2007年6月14日（木）19：30～19：59まで、ココログデザイン（リッチテンプレート）をご利用になっているお客様のブログに障害が発生しておりました。
詳細は以下の通りです。
-------------------------------------------------
◇発生日時
2007年6月14日（木）19：30～19：59
◇対象となるお客様
ココログデザイン（リッチテンプレート）をご利用のお客様
◇障害内容
ココログのデザインが崩れる。
-------------------------------------------------
本件はすでに復旧しております。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げます。
2007.05.29
ドメインマッピング障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
本日、ドメインマッピング機能をご利用の一部の方で、ココログページが表示されない障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
5月29日（火） 13:10 ～ 13:50
◇対象ユーザー
ドメイン@niftyにて、ドメインマッピングをご利用のお客様
◇影響内容
ブログページが表示されない
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.05.09
トラックバック野郎障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
5月1日（火） ～ 5月9日（水）9:00の間、スパムトラックバックの規制の影響により、トラックバック野郎にココログからのトラックバックがしづらい障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
ココログアクセス解析障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログアクセス解析につきまして、障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年4月27日（金）11:00 ～ 4月28日（土）11:00
◇対象ユーザー
ココログをご利用いただいている一部の方
◇影響内容
・アクセス解析の更新が遅延している
※解析ログの消失はありません。
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.05.05
ココログアクセス解析障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログアクセス解析につきまして、障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
5月5日（土） 22:08 〜 22:23
◇対象ユーザー
ココログベーシック・プラス・プロをご利用の一部のお客様
◇影響内容
・アクセス解析のレポート画面を閲覧できなかった
・アクセス解析のログを取得できなかった
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.04.23
ココログアクセス解析ブログパーツ 障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログアクセス解析のブログパーツにつきまして、障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
4月16日（月） ～ 4月23日（月）16:08
◇対象ユーザー
ココログアクセス解析ブログパーツをご利用の方
◇影響内容
・１日１度の更新が、正常に更新されていなかった。
・アクセス解析ブログパーツの利用時、一部のテンプレートにてデザイン崩れが発生していた。
========================================================
4/27 追加情報
大変お手数おかけいたしますが、障害修正前にアクセス解析ブログパーツを設置されたお客様につきましては、一旦該当のブログパーツを削除していただき、再度設置をお願い申し上げます。
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.04.12
ココログフリー：mp3プレイヤー障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログフリーのmp3プレイヤー機能につきまして、障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
3月28日（水）15:00 ～ 4月11日（水）18:30
◇対象ユーザー
ココログフリーをご利用の方
◇影響内容
表示項目 で「mp3プレイヤー（PJプレイヤー）」にチェックを入れ、 mp3ファイルを記事にアップロードしてもプレイヤーが表示されない。
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
ココログプラス／プロ：ドメインマッピング障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ドメインマッピング機能につきまして、障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
3月22日（木） ～ 4月9日（金）
◇対象ユーザー
ココログプラス／プロでドメインマッピング機能をご利用の方
◇影響内容
ドメインマッピングを利用しているブログにアクセスしようとすると以下の現象が発生する
・「ページがありません」という画面になる。
・デザインが崩れてしまう。
・画像が一部表示されない。
◇障害原因
3月22日に実施したメンテナンス時に、ドメインマッピングの設定ファイルが正しく反映されなかったため。
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.04.04
4/4 ココログフリーアクセス解析障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログフリーアクセス解析について、以下の障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
3月27日(火) ～ 4月3日(火)18:58
◇対象ユーザー
ココログフリーをご利用の一部のお客様
◇影響内容
アクセス解析の過去ログを閲覧すると、数日間のデータが消えているように見える
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.03.26
ココログフリーアクセス解析障害のご報告
ココログをご利用いただきありがとうございます。
ココログフリーアクセス解析について、以下の障害が発生しておりました。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年2月中旬以降 ～ 2007年4月25日(水) 21:32
◇対象ユーザー
ココログフリーをご利用されている一部のお客様
◇影響内容
「１日当たりの平均」の値が正しく表示されていない。
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.03.22
ココログフリーアクセス解析障害のご報告
3/23 追記いたします。
本障害につきまして、本日3月23日03:34に復旧をいたしました。
ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
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3/22
ココログをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ココログフリーアクセス解析、過去ログ情報の閲覧において、障害が発生しております。
判明している状況は以下のとおりです。
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詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年3月15日（木）以降
◇対象ユーザー
ココログフリーをご利用の一部のお客様
◇影響内容
3月15日以降のアクセス解析の過去ログが、画面に反映されていません。
※現在、復旧作業をしており、復旧予定時間は3月23日（金）午後の予定です。
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.03.19
ココログベーシック・プラス・プロ：アクセス解析障害のご報告
ココログをご利用いただき誠にありがとうございます。
ココログベーシック／プラス／プロのアクセス解析で、障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年3月18日（日）11:00～23:00
◇対象ユーザー
ココログベーシック・プラス・プロ
◇影響内容
障害発生時間帯にアクセス解析のレポートが更新されていませんでした。
◇原因
現在調査中です。
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.03.12
ココログプラス／プロ：ドメインマッピング障害のご報告
ココログをご利用いただき誠にありがとうございます。
ココログプラス／プロにてドメインマッピングをご利用の場合、以下の期間にてブログが表示できなかったり、デザイン崩れが発生する障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年2月8日（木）15:00～2007年3月12日（月）11:00
◇対象ユーザー
ココログプラス・プロでドメインマッピングをご利用中のみなさま
◇影響内容
ドメインマッピングを利用しているブログにアクセスしようとすると、「ページがありません」エラーになったり、デザインの崩れ、画像の一部が表示されないなどの障害が発生しました。
◇原因
ドメインマッピングの設定に、システム上の不具合があったため
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.03.10
ココログフリーアクセス解析障害のご報告
ココログをご利用いただき誠にありがとうございます。
ココログフリーアクセス解析で、障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年3月10日（土）00:21～00:45
◇対象ユーザー
ココログフリー
◇影響内容
障害発生時間帯にアクセス解析のレポート閲覧、およびアクセスログの取得ができませんでした。
◇原因
アクセス解析サーバーの異常による高負荷
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.03.05
ココログフリー障害のご報告
ココログをご利用いただき誠にありがとうございます。
現在、ココログフリーにおいて、断続的に障害が発生しております。
判明している状況は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年3月04日（日）08:05～08:07
2007年3月04日（日）17:02～17:15
2007年3月05日（月）13:02～13:09
2007年3月05日（月）13:20～13:24
2007年3月05日（月）21:42～21:48
◇対象ユーザー
ココログフリー
◇影響内容
・管理画面の操作ができない（ログイン／記事投稿／ブログの設定など）。
・コメント／トラックバックが反映されない。
・ココログフリーへの新規登録・登録の解除ができない。
・新着記事一覧などの更新ができない。
========================================================
現在、詳細について調査中です。
判明次第、改めてご案内させていただきます。
ご利用の皆様にご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。
追記： 2007年3月05日（月）21:42～21:48にも同様の障害発生のため、追記いたしました。
2007.03.04
3/4 ココログベーシック・プラス・プロで管理画面が重たい障害が発生しておりました
ココログをご利用いただきましてありがとうございます。
以下の時間帯にて、ココログベーシック・プラス・プロの管理画面が重い障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
◇影響サービス
ココログベーシック・プラス・プロ
◇障害内容
・ココログベーシック・プラス・プロの管理画面が重い。または、接続できない。
◇障害発生時間
2007年3月3日 23時10分～ 3月4日 00時25分
◇障害原因
コメントスパム・トラックバックスパムによる高負荷
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.02.28
2/28 ココログフリーアクセス解析の障害について
3/14 追記いたします。
本障害につきまして、本日17:30に復旧をいたしました。
長期間にわたる障害で、ご利用の皆様にご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
--------------------------------------------------------
3/8 本障害の「◇現象」に、以下の項目を追記いたしました。
・生ログの反映に時間がかかる
・レポートが反映されない
--------------------------------------------------------
2/28
ココログをご利用いただきありがとうございます。
現在、ココログフリーのアクセス解析において、以下の障害を確認しております。
========================================================
◇対象
・ココログフリーをご利用の方
◇現象
・レポート画面で過去ログが消えているように見える
・生ログの反映に時間がかかる
・レポートにアクセスログが反映されない
========================================================
現在、詳細について調査中です。詳細が判明次第、改めてご案内させていただきます。
ご利用の皆様にご迷惑をおかけしておりますこと、誠に申し訳ございません。
2007.02.22
ココログフリーアクセス解析障害のご報告
ココログをご利用いただき誠にありがとうございます。
ココログフリーアクセス解析で、障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
（1）2007年2月16日（金）17:53～2月21日20:03
（2）2007年2月21日（水）20:02～20:03
（3）2007年2月21日（水）22:43～22:53
（4）2007年2月22日（木）10:58～11:18
◇対象ユーザー
ココログフリー
◇影響内容
（1）アクセス解析のレポート画面の更新がされていませんでした。
（2）障害復旧のための緊急メンテナンスを行ったため、アクセスログの取得ができませんでした。
（3）障害発生時間帯にアクセス解析のレポート閲覧、およびアクセスログの取得ができませんでした。
（4）障害発生時間帯にアクセス解析のレポート閲覧、およびアクセスログの取得ができませんでした。
◇原因
アクセス解析サーバーの異常による高負荷
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.02.16
ココログフリーアクセス解析障害のご報告
ココログをご利用いただき誠にありがとうございます。
ココログフリーアクセス解析で、障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
========================================================
詳細情報
========================================================
◇障害対象期間
2007年2月16日（金）09:38～10:03
◇対象ユーザー
ココログフリー
◇影響内容
・障害発生時間帯のアクセス解析ログが取得できませんでした。
・障害発生時間帯にアクセス解析のレポート閲覧ができませんでした。
◇原因
アクセス解析サーバーの異常による高負荷
========================================================
この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.02.14
ココログ障害のご報告
ココログをご利用いただき誠にありがとうございます。
ポップアップでの画像表示、及び、オリジナル・テーマ使用時において、以下の障害が発生しておりました。現在は復旧しております。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2007年2月8日（木）17:30～2月13日（木）16:00
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロ／フリー
◇影響内容
・ポップアップで表示する記事内の画像が表示されず、エラー画面になることがある
・「オリジナル・テーマ」利用時にデザインが崩れることがある
◇原因
一部サーバーに設定ミスがあったため
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この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
またご連絡が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.02.13
2/13 ココログフリーで管理画面が重たい障害が発生しておりました
ココログをご利用いただきましてありがとうございます。
以下の時間帯にて、ココログフリーの管理画面が重い障害が発生しておりました。
現在は復旧しております。
◇影響サービス
ココログフリー
◇障害内容
・ココログフリーの管理画面が重い。または、接続できない。
◇障害発生時間
2007年2月12日 23時25分～ 2月13日 01時45分
◇障害原因
コメントスパム・トラックバックスパムによる高負荷
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.02.08
2/8 ココログフリー管理画面が断続的に重い現象について
2/9 追記いたします。
ココログフリー管理画面が断続的に重い現象について、昨日より対策を講じております。
その結果、管理画面が断続的に重くなる現象についてはほぼ解消されておりますが、現状、コメント及びトラックバックの受け付けについて、反映されずにエラー画面が表示される、もしくは、反映されるまでに時間がかかる現象が発生しております。
原因は、昨日もご報告させていただきましたとおり、コメントスパム・トラックバックスパムによる高負荷です。
急ぎ、サーバーを増設するなどの措置を講じておりますが、抜本的な解決には至っておりません。
引き続き対策を講じてまいりますが、時間帯によって上記現象が発生する恐れがございます。
ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけいたします。本案件につきましては、進捗があり次第、引き続きご報告をさせていただきます。
※尚、本現象はココログフリーのみ発生している現象です。ココログベーシック／プラス／プロに影響はございません。
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ココログをご利用いただきましてありがとうございます。
現在、ココログフリーの管理画面が断続的に重くなる現象が発生しております。
現在判明している状況は以下のとおりです。
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◇影響サービス
ココログフリー
◇影響内容
・管理画面全般のレスポンスが遅い
・ココログフリーユーザのブログへのコメントの反映に時間がかかる
◇障害内容
・アプリケーションサーバが断続的に高負荷の状態になっている。
◇障害原因
・コメントスパム・トラックバックスパムによる高負荷
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現在、上記についての対策を急ピッチで進めております。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ありません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.01.30
1/30 コメント／トラックバック投稿で障害が発生しておりました
2/5 追記いたします。
本障害につきまして、復旧作業が完了いたしましたことをご報告いたします。障害対象期間は以下のとおりです。
2007年1月24日（水）15:52 ～ 2月5日（月）8:30
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
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1/30
ココログをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ココログフリーにて、コメント投稿、及び、トラックバックの受け付けができないという不具合が発生しております。
現在、状況確認、原因特定、及び、復旧対応を進めております。ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ありません。
詳細は改めてご報告いたしますが、本不具合につきましてはココログの再構築をすることで解消することが判明しております。大変お手数ではございますが、ココログ管理画面にてココログの再構築をお試しいただけますようお願いいたします。
以下、ココログ再構築の手順を記載いたしますので、お試しください。
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■ココログ再構築方法
1.ココログにログインします。
【ココログフリー ログインページ】
https://app.f.cocolog-nifty.com/t/app
・ココログアカウントとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリック
2.「ブログ」タブをクリックします。
3.便利メニュー内の「デザインの編集」をクリックし、現在のテンプレートを編集画面を表示します。
4.画面下の「反映」ボタンをクリックします。
5.小ウィンドウが表示されますので、反映したいファイルで「すべてのファイル」を選択したまま「反映」ボタンをクリックします。
6.「閉じる」ボタンをクリックし、小ウィンドウを閉じてください。以上で再構築の完了です。
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ご不明な点がございましたら、ココログサポート窓口までお問い合わせください。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
2007.01.26
1/26 画像挿入時カスタム設定の障害について
本障害は復旧しております。
ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
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ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
先日のバージョンアップより、画像挿入時にオプションのカスタム設定として「画像を本文の横幅に合わせて表示する」が選択可能となっておりますが、リッチテンプレート利用時に機能しないことが判明しました。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2007年1月17日（水）15:00 ～ 2007年2月16日（金）
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロにて、リッチテンプレートをご利用の方
◇影響内容
・リッチテンプレート利用時に、画像挿入のカスタム設定「画像を本文の横幅に合わせて表示する」が機能しない
◇原因
「画像を本文の横幅に合わせて表示する」機能を実現するCSSの定義が、リッチテンプレートには記述されていないため
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本障害につきましては、全てのリッチテンプレートに対応する必要があるため、復旧までに長期間お待ちいただく可能性がございます。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒お待ちいただけますようお願いいたします。
復旧次第、本ブログにてご報告させていただきます。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。
1/26 ISBN Lookup機能の障害について
ココログをご利用いただき、ありがとうございます。
ココログベーシック／プラス／プロにてご利用いただいおります、ISBN Lookup機能につきまして、以下の障害が発生しておりました。
詳細は以下のとおりです。
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詳細情報
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◇障害対象期間
2007年1月17日（水）15:00 ～2月1日（木）10:00
◇影響サービス
ISBN Lookup機能
◇対象ユーザー
ココログベーシック／プラス／プロをご利用の方
◇影響内容
・現在、アフィリエイトの設定をAmazonにしている場合、過去に@nifty booksにて作成した項目がリンク切れになる場合がある。
・過去に@nifty booksにてアフィリエイトの設定をしていた人が、その後の設定変更をされていない場合、Amazonアフィリエイトのリンクの最後に「bk1」がついてしまう。
◇原因
1/16-17のメンテナンス以前に@nifty booksを設定されていた方で、その後アフィリエイトの設定を変更していない方は、設定上@nifty booksでのアフィリエイトをまだ利用していることになってしまっており、そのため、プロフィール画面をみるとアフィリエイトの設定が「なし」になっているが、ISBN Lookup機能が利用できてしまう。また、そのために過去の項目のリンクが正しくないものになってしまう。
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この度はご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。