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2019.03.20

サーバー負荷による不具合の復旧について

大変ご迷惑をおかけしております。ブログスタッフです。
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サーバー負荷による不具合の復旧について
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ココログ(ココログベーシック/プラス/プロ/フリー)で閲覧がしづらい状況が発生しておりました。たいへんご迷惑をおかけしました。
サーバー増設、及びサーバーチューニング、負荷の高い処理の変更などの実施により、
現在はサーバー負荷の問題はなくなりました。
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ログインできない状況について
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一部、管理画面へのログインができない状況が残っています。
その場合は、以下の対処方法をお試しください。
◇「ログイン」「ブログを書く」などのリンクからログインしている方
◇以前ブックマークしたログインページからログインしている方

旧システムから新システムへの移行に伴い、旧システムの「ログイン」「ブログを書く」などのリンクが無効になっています。
 新システムのココログトップの左にある「ブログを書く」からのログインをお試しください。
ココログトップ

◇ココログトップの「ブログを書く」でもログインできない

 DNSの伝播の遅れにより、古いページが表示されている可能性があります。DNSの伝播をお待ちいただくか、別の回線をご利用ください。

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長時間にわたり、たいへんご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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2019.03.20

リニューアル時の不具合について

ココログスタッフです。
■ログイン障害について

ココログへのログイン障害について、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
DNSの伝播により順次解消に向かっていますが、浸透されるまでは時間がかかりますので、現在ログインできない場合は時間をおいてアクセスをお願いいたします。
■リニューアル時の不具合について
既知の不具合については発見され次第、下記に情報を掲載していきます。

ココログサポートのページ:
http://cocolog.kaiketsu.nifty.com/categories/318/faqs

管理画面にログインできない
 ココログにログインしようとしたとき「ページがありません」などと表示がされた場合


■ご自分のブログで不具合を発見した場合

ご自分のブログで不具合がございましたら、下記フォームからお知らせください。
*@niftyIDで認証が入ります

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2019.03.20

【解消中】ココログにログインできない

大変ご迷惑をおかけしております。ブログスタッフです。
ココログ(ココログベーシック/プラス/プロ/フリー)にログインしづらい
状況が発生しておりましたが、DNSが伝播され徐々に解消中です。
いましばらくお待ちください。
詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報
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◇対象のお客様
 ・ココログベーシック/プラス/プロ
 ・ココログフリー
◇障害発生期間
2019年3月19日20:20頃 ~ 9:30から順次解消中
◇影響内容
 ・ココログにログインできない

◇原因
DNSの伝播の遅れ
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長時間にわたり、たいへんご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

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2019.03.19

【復旧】ココログにアクセスしづらい状況

大変ご迷惑をおかけしております。ブログスタッフです。
ココログ(ココログベーシック/プラス/プロ/フリー)が閲覧しづらい
状況が発生しております。
※対応のため緊急メンテナンスを実施しました。
詳しくは以下のとおりになります。
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 詳細情報
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◇対象のお客様
 ・ココログベーシック/プラス/プロ
 ・ココログフリー
◇障害発生期間
2019年3月19日20:20頃 ~ 2019年3月20日8:30
◇影響内容
 ・ココログが閲覧できない
◇対応のため一時的に制限する機能
 ・エクスポート機能
 ・カテゴリー件数表示機能
◇原因
 サーバー負荷

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長時間にわたり、たいへんご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。

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2019.03.15

【お詫び】順次公開中「ココログ」メンテナンスのお知らせ(2019/3/19)

(2019/03/19追記)
ココログでアクセスしづらい状況です。

最新状況はこちらから別発言でご案内しています。

たいへんご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、よろしくお願いいたします。
全面リニューアルのため、ココログ(ココログベーシック/プラス/プロ/フリー)をご利用されているお客様について、メンテナンスを実施いたします。
※すでにリニューアルのお知らせで告知済みですが、あらためてご連絡いたします。

詳しくは、以下のとおりです。

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 詳細情報
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◇対象

 ・ココログベーシック/プラス/プロ
  ・ココログフリー

◇メンテナンス日時・ご利用いただけなくなるサービス

 2019年3月19日(火)

 0:00 - 17:00

  ・モブログ投稿(メールからの投稿)
  ・ツールによる記事の投稿
  ※この間に送信された内容は記事に反映さない可能性があります。

 1:00 - 17:00

 ・管理画面の利用
  (ブログの閲覧は可能です)
 ・ブログ記事へのコメント

◇メンテナンス目的

 ココログリニューアルのため

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 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

 今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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