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2012.06.07

【復旧】【障害】 ココログがご利用できない状況が発生しております。

#6/8 18:09 追記
ハードウェアの復旧が完了いたしました。
予約投稿の公開時間やモブログ投稿の反映に遅れも発生しなくなる見込みです。以上で6/7に発生した障害の対応は一通り完了しましたが、引き続き問題が発生しないか監視をいたします。

#6/8 09:59 追記
昨日より、ココログはハードウェアの数を減らした縮退構成で稼働させております。そのため、予約投稿の公開時間やモブログ投稿の反映に遅れが生じております。本日中に対処する予定です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

#6/7 18:12 追記
14時のXML-RPC の復旧を持ちまして、ココログの全機能の復旧が一旦終了しました。
その後も管理画面利用時に断続的にエラーが発生する問題が発生していたため、17時に対応いたしました。

ココログ、ココログ広場、ココログ管理画面、ブログの閲覧画面の表示ができない、XML-RPC API が利用できない障害が発生しております。

現在は徐々に利用可能な状態となっておりますが、継続して復旧作業を行っている状況にございます。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

詳しくは以下の通りです。

#6/7 12:10追記
アバター、インターポットのアイテムを購入いただけるようになりました。

#6/7 10:30追記
原因と、対象期間について修正しました。

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 詳細情報
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◇対象ユーザー

 ココログご利用のお客様

◇原因

 データセンターの電源装置の故障

◇影響内容/対象期間

 2012/06/07(木)05:50~17:00

 ココログのポータルサイト全般、ココログ広場、ココログ管理画面、お客様のブログの表示に時間がかかる、または表示されない。

XML-RPC APIを使ったブログの記事投稿・管理ができない。ココログ for Android、ココログ for iPhone によるブログの記事投稿・管理ができない。

※6/7 14:00 現在、XML-RPC API が利用できるようになりました。また、ココログ for Android、ココログ for iPhoneでの記事投稿・管理ができるようになりました。

@nifty会員サポートのお客様情報一覧で、ココログの利用状況が表示されない。

※6/7 14:00 現在、お客様情報一覧で、ココログの利用状況が表示されるようになりました。

ココログ広場のアバター、インターポットのアイテムが購入できない。
※6/7 12:10現在、アイテムがご購入いただけるようになりました。

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 ・2012/06/07(木)06:00~08:00 ※ご利用できなかった期間

 ココログのポータルサイト全般、ココログ広場、ココログ管理画面、お客様のブログの表示がされない。

 ・2012/06/07(木)06:00~11:22  ドメインマッピング機能を利用した独自ドメインのブログが表示されない。

 ・2012/06/07(木) 05:56~11:49  モブログ投稿できない(障害期間中に投稿したモブログの一部は11:49以降に公開されました)。

 ・2012/06/07(木)05:54~11:53 予約投稿が公開されない。11:53 以降順次公開されています。

 ・2012/06/07(木)05:54~12:10 アバター、インターポットのアイテムを購入できない

 ・2012/06/07(木)05:56~14:00 XML-RPC API が利用できない、ココログ for Android、ココログ for iPhoneによる記事投稿・管理ができない

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 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

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