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2011.10.14

【復旧済み】アクセス解析で障害が発生しております

2011/10/25 追記

生ログの保存期間を一時的に14日間に設定してあります。
お客様のレポート画面からご確認ください。

なお、生ログの保存期間は11月1日に3日間に戻します。

2011/10/20 追記

本障害につきまして、2011年10月20日の15時41分に復旧いたしました。

ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。

2011/10/20 追記

アクセス数の遅れも含めて完全に復旧するのは本日中の見込みです。大変申し訳ありませんが、障害が発生していた時間帯のアクセス数が集計されておりません。2011年10月14日(金)21時~23時の約2時間以外のアクセス数に関しては順次反映されます。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、復旧まで暫くお待ちください。

2011/10/17 追記
復旧作業の都合上、本障害の該当するお客様の、ブログに表示しているカウンターの値が一時的に約1カ月前の数字が表示されておりました。
現在、カウンター自体を非表示とする対応を取らせていただきました。
本障害が復旧次第、正常な値のカウンターが表示されるようになります。

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ココログベーシック・プラス・プロをご利用の一部のお客様で、アクセス解析のレポート画面が閲覧できないなどの障害が発生しております。

詳しくは以下の通りです。

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 詳細情報
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◇対象のお客様

 ココログベーシック・プラス・プロをご利用の一部のお客様

◇影響内容
 ・ココログ管理画面からアクセス解析のレポートを閲覧すると以下の画面のいずれかが表示されます
   - リビルド処理が完了していないため、アクセス解析が表示出来ません。
   - 404 Not Found
   - 障害が発生しております
 ・アクセス解析のブログパーツ(カウンター、ページ別アクセス数ランキング、リンク元ページ・サイトランキング、検索ワード/フレーズランキング、アクセス地域ランキング)が表示されない

◇発生日時
 2011年10月14日 00:02〜

◇原因
 装置障害

◇復旧作業について
 10年20日 15:41に復旧しました

復旧作業の進捗などがありましたら、随時本記事に情報を更新させていただきます。
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 ご利用の皆様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございません。

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