本文へジャンプします。

2008.07.04

【障害】ココログベーシック/プラス/プロ新規登録障害のご報告

 ココログをご利用いただきありがとうございます。

 ココログベーシック/プラス/プロの新規登録の際、正しく登録作業を行っているにもかかわらず、エラー画面が出てしまう不具合が発生しておりました。

 詳しくは以下の通りです。

========================================================
 詳細情報
========================================================

【障害対象期間】

 ◎ココログベーシック/プラス/プロ

  2008年4月1日(火) ~ 8月4日(月)14:00

【対象ユーザー】

 ココログベーシック/プラス/プロの新規登録をされた方の一部

【影響内容】

 ・ココログの新規登録時にエラー画面が出てしまう

【原因】

 ・登録時アカウントチェックシステムの不具合

【回避方法】

 ・同じ文字列ですでにアカウントが存在する場合にエラー画面となるため、別の文字列で登録する。(大文字と小文字は区別しません。)

========================================================

 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

 今後ともココログをよろしくお願いいたします。

| | この記事に関するつぶやき

« 新作テンプレート【スポンジボブ】を公開しました | トップページ | 犬を感じるブログメディア『dog actually』スタート! »

この記事に関するつぶやき

ココログ広場のつぶやきでコメントする

※つぶやき欄にあるアドレス(URL)はそのままでつぶやきを投稿してください。
※連投はご遠慮ください(1つのお知らせに1人1つのつぶやきを目安にお願いします)。
※お知らせに関係ないつぶやきはご遠慮ください。 詳しくはこちら

つぶやきをロード中です...

もっと見る

ココログ広場へ移動します。

障害情報」カテゴリの記事