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2006.09.08

7/13 ラブ!リングの障害について

日頃よりココログをご利用いただき誠にありがとうございます。

2006年7月13日(木)13:30からココログデザインをご利用の一部のお客様でラブ!リングが正しく表示されないという障害が発生しています。

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◇発生日時
2006年7月13日(木)13:30より

◇影響サービス
ココログベーシック/プラス/プロ、ココログフリー

◇影響内容
ご利用のリッチテンプレートとは異なるテーマのラブ!リングが表示される。

◇影響範囲
ココログデザインをご利用になっている一部のお客様

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本件は現在原因調査中です。不具合を発見次第、順次対応しておりますが、もし異なるテーマのラブ!リングが表示されている場合は下記の手順で表示を修正することができます。

 ココログにログイン
  ↓
  「ブログ」タブをクリック
    ↓
  ラブ!リングが正しく表示されていないブログの
  「デザインの編集」をクリック
    ↓
  該当するテンプレートの「表示項目を変更」をクリック
  ↓
 表示項目の設定ページのラブ!リング「設定」をクリック
    ↓
  するとポップアップウィンドウが表示されます。
  以降はチェックボックスにチェックが入っているか否かにより
  手順が異なります。

   *チェックが入っていない場合
    1)チェックボックスにチェックを入れる。
    2)変更保存ボタンをクリック。

   *チェックが入っている場合
    1)チェックボックスのチェックを外す。
    2)変更ボタンをクリック。
    3)表示項目のラブリング「設定」をクリック
    4)ポップアップウィンドウのチェックボックスにチェックを
       入れ、再度変更保存ボタンをクリック。

    ↓
   表示項目箇所の「変更保存」ボタンをクリック。

この度はご迷惑をおかけしております。大変申し訳ございません。
復旧次第、ご連絡いたします。
今後ともココログをよろしくお願いいたします。

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