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2004.10.04

2004年10月1日 15:02 ~10月4日 11:28 の間、コメントとトラックバック機能に障害が発生しておりました。

「新規コメントをメールで通知」する機能を設定しているココログにコメントしようとすると、「エラーが発生しました」と表示され、コメントができない障害が発生していました。

現在は復旧しております。
ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

【2004年12月13日 追記】
障害発生中に投稿したはずのコメントが消えたとのお問い合わせがありましたが、この現象につきまして、現在は一度投稿したコメントが消えてしまう現象は解決しております。

障害発生中に投稿されたコメントが消えるのは、障害によりコメントとトラックバックがデータベースに登録されていなかった場合にページを再生成した時に発生します。そのため、今後も10/4の障害発生中に投稿されたコメントとトラックバックについては、ページを再生成したタイミング(デザインの変更や記事の編集)でコメントとトラックバックが消える場合があります。
しかし障害後は、コメントとトラックバックはきちんとデータベースに登録されているため、ページ再生成の際に消えてしまうことはありません。

調査のため、上記ご報告が遅くなりましたこと、お詫び申し上げます。

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